Requisitos del sistema

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1. Entorno operativo para PC

Sistema operativo

  • Windows: Windows 11
  • Mac: macOS (se recomienda la última versión)

Navegador

Recomendamos usar la versión más reciente de los siguientes navegadores:
  • Google Chrome(recomendado)
  • Microsoft Edge
2. Entorno operativo para smartphones / tabletas

Sistema operativo

  • iOS: se recomienda la última versión
  • Android:se recomienda la última versión

Navegador

Se recomienda usar el navegador estándar instalado en el dispositivo.
  • iOS: Safari
  • Android: Google Chrome
  • Los dispositivos sin SIM, los de operadores MVNO (SIM de bajo costo), los teléfonos Android con funciones básicas, las tabletas, etc., no están cubiertos por las garantías de funcionamiento.
  • Dependiendo de la configuración del smartphone o de la memoria disponible, el sitio puede no funcionar correctamente incluso en dispositivos o navegadores compatibles.
3. Configuración del navegador
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