プリオーダーサービスについて

申し込み・操作・取り置き結果について

• 「機内免税品プリオーダーサービス」の申し込みができません。なぜですか。
• 申し込み内容の変更(商品の追加など）ができません。
• 申し込み方法が分かりません。
• プリオーダーの申し込みをしたので、取り置き結果を確認してほしい。

掲載商品・在庫状況について

• 「機内免税品プリオーダーサービス」の商品はいつ頃更新される予定ですか。
• 申し込み画面上で在庫切れとなっている商品を機内で購入できますか。
• 申し込み画面上で在庫切れとなっているので入荷予定を教えてほしい。
• 申し込み画面上で、商品が見つかりません。